Estrutura de TI sob medida para sua empresa
Garanta a estabilidade operacional e a segurança dos seus dados com escopos de serviço claros, suporte proativo e tempo de resposta contratual garantido.
Planos de TI Gerenciados
Escolha o nível de suporte e segurança ideal para o momento atual da sua operação.
Start
Premium
Business
Suporte essencial e monitoramento ativo para empresas que precisam de estabilidade básica diária.
Gestão estratégica de TI, auditoria contínua e conformidade de segurança para alta performance.
Gestão completa de infraestrutura, segurança de rede e nuvem para operações em expansão acelerada.
• Suporte remoto ilimitado • Monitoramento de servidores • Backup em nuvem gerenciado • SLA de atendimento prioritário
• Tudo do plano Start • Suporte presencial incluso • Gestão do Microsoft 365 • Firewall e segurança de rede
• Tudo do plano Business • Monitoramento SOC 24/7 • Consultoria de TI (vCIO) • Auditoria de segurança anual
Garantias e Processo
Como funciona o tempo de resposta (SLA)?
Podemos migrar de plano depois?
Definimos tempos máximos de atendimento em contrato com base na gravidade do chamado, garantindo que problemas críticos sejam resolvidos com prioridade máxima.
Sim. Acompanhamos a evolução da sua empresa. A migração de escopo é planejada e executada de forma transparente, sem interrupção dos serviços diários.
Precisa de uma estrutura de suporte ou segurança diferente dos escopos padrão?